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實體門店的必備工具-客流量統(tǒng)計器
新零售以智能科技為基礎，發(fā)展如火如荼，為商家?guī)硇率袌?、新希望。智能科技賦能新零售，提升商家運營和管理效率。諸如客流統(tǒng)計、人臉識別以及無人支付等技術，已成為新零售門店或者說未來實體門店的標配。
為什么說，客流統(tǒng)計將會成為未來實體門店的必備工具呢?
嚴格來說，實體門店不僅需要統(tǒng)計客流數(shù)量，還需要對客流質量的分析和應用，并且把客流數(shù)據(jù)作為非常重要的數(shù)據(jù)指標在財務報表中公布，原因就是這個客流數(shù)據(jù)真的非常非常非常重要!
通過客流統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從客流量的趨勢、進店率、坪效來分析門店的實際情況，來調整促銷活動效果、運營策略和管理策略，達到以降低實體門店的運營成本提高客流轉化和收益為目的。
通常我們在運營一家實體店鋪時經(jīng)常會遇到以下這些問題：
1、門店前路過客流大，進店率低
每天路過門店前的客流量很多，但是進入店鋪的客流量卻不到30%，難道僅僅是因為店鋪門面裝修不夠吸引人嗎?
2、成交量遠低于進店客流量
每天進入的客流量遠遠高出POS成交單數(shù)太多，我的店鋪里面是不是因為顧客找不到商品，還是由于價格或者質量的問題導致沒有購買就離開了?
3、活動促銷效果不好
為什么店鋪舉辦的促銷活動達不到預期的效果，難道是因為商品沒有吸引力，還是因為客流不夠或者我的宣傳方法不對?
除此以外，店家還有沒有分析過這些問題：店鋪來的都是一些什么人?他們都喜歡賣什么東西?都在什么時候會來?我的店鋪一天該開到幾點才不會流失顧客?
其實，這些問題利用智能科技采集大數(shù)據(jù)就可以迎刃而解了，我司中聯(lián)智邦提供的客流統(tǒng)計系統(tǒng)專注于為商家采集客戶大數(shù)據(jù)，解決商家的上述經(jīng)營困擾。
以使用我司客流統(tǒng)計系統(tǒng)的某牌連鎖超市為例，通過客流統(tǒng)計分析系統(tǒng)我們就可以發(fā)現(xiàn)：
1)通過分析客流統(tǒng)計報表，發(fā)現(xiàn)原來店鋪從每天的10點開始才有客人來，每天的12點和18點的客流量最多，我應該在12點和18點增加一些導購員，22點過后我的店鋪就沒有什么客流，那么我可以在23點選擇關店休息;
2)從一周的客流統(tǒng)計的實際情況來看，店鋪里的周六、周日的客流量最多，那么我應該在周六、日的18點搞一些商品促銷活動來提高客流的轉化率，來帶動店鋪的營業(yè)額;
3)客流統(tǒng)計流量來看，顧客主要集中在冰飲區(qū)域和收銀臺位置，其次則是我們的百貨生活用品區(qū)域，而最里邊的商品區(qū)很少有客戶走進，會不會是因為放得太里邊還是沒有指示牌呢。
通過客云度客流統(tǒng)計系統(tǒng)統(tǒng)計顧客數(shù)據(jù)，就可以針對性地進行促銷和運營，針對性地服務，針對性推送產(chǎn)品給顧客，提升活動效果，調高成交轉化率，進而提升門店業(yè)績。
因此，不論是客流基礎性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，還是門店進店率、成交率的提升，客流統(tǒng)計都發(fā)揮著重要的作用。
新零售大背景下，客流大數(shù)據(jù)的掌握已成必然，也促使了客流統(tǒng)計成為新零售門店的標配工具。
